¿Cuál es el mejor teléfono móvil para personas mayores?

A medida que envejecemos, los nuevos desarrollos tecnológicos constantes pueden ser abrumadores para mantenerse al día. Muchas personas mayores prefieren mantener las cosas simples y fáciles de operar.

Además de las muchas frustraciones de los dispositivos modernos, también es común que las personas mayores experimenten una disminución en la audición, la vista, la destreza y la memoria.

Definitivamente sería útil poder realizar cambios remotos en los teléfonos móviles para personas mayores , o para que su ser querido pueda conectar sus audífonos para aclarar las conversaciones.

Entonces, ¿cómo encuentra un teléfono móvil para personas mayores que equilibre la tecnología simplista con adaptaciones adecuadas para una variedad de discapacidades?

Investiguemos los mejores teléfonos móviles para personas mayores , desde qué buscar hasta qué modelo es el mejor teléfono móvil para personas mayores.

Qué considerar al comprar un teléfono para personas mayores para un ser querido
Los jóvenes tienden a usar sus smartphones para todo en estos días, pero las personas mayores tienden a necesitar solo las funciones básicas: llamadas telefónicas y tal vez mensajes de texto.

Sin embargo, eso no significa que las personas mayores no necesiten un teléfono móvil. Dado que la implementación de NBN afecta a las líneas fijas, a menudo es útil tener otra opción.

La soledad es un problema grave para las personas mayores, por lo que es vital que todas las personas mayores tengan un medio para conectarse con familiares y amigos que puedan usar cuando y donde lo necesiten.

Incluso con funciones limitadas, las personas mayores aún pueden usar los teléfonos móviles para comunicarse con sus seres queridos, verificar la fecha y la hora, configurar alarmas y recordatorios e incluso tomar fotografías.

Los ancianos más expertos en tecnología pueden necesitar un smartphone para controlar dispositivos domésticos inteligentes, acceder a Internet o usar GPS, pero no todos tienen la capacidad cognitiva o física para hacer estas cosas.

Siendo realistas, estas son las cosas que debe buscar en un teléfono móvil para personas mayores :

Accesibilidad

Características

Pantalla grande con pantalla clara
Botones más grandes que son fáciles de presionar
Volumen del altavoz amplificado
Carga sencilla (por ejemplo, cuna)
Recordatorios de audio/Asistente virtual
Opciones de menú simplificadas
Llamadas de emergencia SOS/localizador GPS

Calidad

& Precio

Diseño resistente que es fácil de sostener (no es un smartphone de vidrio de perfil delgado)
Marca de buena reputación (aún mejor si fabrican teléfonos específicamente para personas mayores)
Batería de larga duración (al menos 12 horas con una carga completa)
Cámara incorporada si es necesario (al menos 5MP)
Precio asequible para el dispositivo y las características.
Estuches/cubiertas protectoras disponibles

Red Confiable

Proveedor

Dispositivo desbloqueado para que puedas elegir el operador
Proveedor que ofrece buena conectividad de red en la zona
Contrato adecuado para sus necesidades de llamadas/textos/datos
No hay contratos a largo plazo que los encierren durante años.
¿Pueden mantenerse al día con un contrato de pago por uso o necesitarán un contrato a corto plazo con pagos mensuales?

No existe una solución única para todos porque todos tienen necesidades individuales. Debe buscar un dispositivo accesible con configuraciones ajustables que puedan adaptarse a su nivel de habilidad y un proveedor de servicios que pueda adaptar un contrato para satisfacer las necesidades específicas de la persona mayor.

Deberá considerar su visión, audición y qué tan bien pueden usar sus manos. Si se aventuran a salir de casa con frecuencia y ya no son tan ágiles como solían ser, vale la pena obtener protección adicional para su teléfono, como una funda, un clip para el cinturón o un cordón.

telefonos moviles para personas mayores

¿Por qué los smartphones no son adecuados para personas mayores?
En Sordotecnica , escuchamos con tristeza a muchos hijos de padres ancianos frustrados, a quienes les vendieron un smartphone en una tienda de la calle principal. Sí, los smartphones tienen algunas funciones excelentes que pueden ayudar con la accesibilidad, pero pueden ser muy difíciles de usar si no está familiarizado con la tecnología.

Puede ser confuso y molesto para una persona mayor tener dificultades para usar un smartphone. En muchos casos, las personas mayores pueden dejar de intentar comunicarse con las personas, o pueden sorprenderse cuando descubren que accidentalmente han acumulado una factura telefónica enorme.

La decepción y la pérdida de confianza a menudo terminan en que la persona mayor no use el dispositivo en absoluto, lo que hace que la compra sea una pérdida de tiempo y dinero. Echemos un vistazo a algunas de las principales razones por las que debe evitar comprar smartphones para personas mayores .

Los 6 problemas más comunes con los smartphones para personas mayores
Facilidad de uso (o falta de ella)

La tecnología de los smartphones puede ser completamente ajena a las personas mayores y parecer demasiado complicada de operar.

Puede ser abrumador y frustrante intentar aprender un conjunto de habilidades completamente nuevo a una edad más avanzada.

Pantalla táctil en lugar de botones táctiles

Es más fácil escribir con las teclas reales para presionar, pero deslizar y tocar en las pantallas táctiles puede resultar fácilmente en escribir algo incorrecto o enviar un mensaje a la persona equivocada.

Si bien las pantallas táctiles pueden ser intuitivas para las personas más jóvenes que han crecido con la tecnología, es posible que las personas mayores no entiendan con qué parte del dedo tocar o cuánto tiempo deben mantenerlo presionado para obtener el resultado que buscan.

Demasiadas funciones y aplicaciones innecesarias

Las docenas, si no cientos, de aplicaciones que se encuentran en la mayoría de los smartphones dificultan que las personas mayores encuentren y usen las funciones básicas como la agenda y las alarmas.

Las notificaciones emergentes y las transiciones de pantalla pueden ser sorprendentes y difíciles de navegar. Incluso si aparece un tutorial la primera vez que usan una aplicación, no se volverá a mostrar la próxima vez.

Con todas las aplicaciones y anuncios que existen, es demasiado fácil descargar accidentalmente algo que no deberían, o realizar un pago o configurar una suscripción que no era su intención.

Barreras físicas debidas al envejecimiento de la piel

Las pantallas táctiles en realidad requieren electricidad estática conducida por la humedad en las yemas de los dedos para funcionar, y la mayoría de las personas mayores tendrán una piel más gruesa y seca que no cooperará.

Además de los ‘dedos de cuero’, condiciones como la artritis o la función muscular reducida pueden hacer que sea doloroso o incluso imposible agarrar correctamente un teléfono grande y delgado.

Los lápices ópticos de los teléfonos no siempre son una solución, porque muchas funciones de los smartphones requieren múltiples toques precisos a la vez, como pellizcar para acercar o alejar o para girar.

Reactividad reducida debido al deterioro cognitivo

Lamentablemente, muchas personas mayores luchan contra la demencia o la pérdida de memoria, lo que dificulta recordar cómo usar un smartphone de forma independiente.

Incluso las personas mayores más animadas probablemente tengan reacciones más lentas y experimenten una visión y audición reducidas como resultado del envejecimiento.

Esto puede ser un dolor de cabeza para las personas mayores que intentan recordar su contraseña para desbloquear el teléfono o que no pueden mantenerse al día con las notificaciones y los mensajes de texto predictivos.

Caro y más fácil de dañar o perder

Constantemente salen nuevos smartphones cada año, e incluso los modelos más antiguos siguen siendo muy caros. Esto los hace más valiosos y los ladrones potenciales pueden considerar a una persona mayor como un blanco fácil.

También son frágiles, con diseños planos y delgados que los hacen más propensos a resbalarse de las manos de una persona mayor, y cubiertas de vidrio que tienen más probabilidades de romperse o romperse.

Por todas estas razones, es mejor evitar los smartphones genéricos, o incluso los smartphones comercializados como accesibles, y limitarse a lo básico. Es más probable que las personas mayores puedan usar un teléfono de estilo tradicional con botones reales y funciones mínimas.

teléfonos móviles para personas mayores con problemas de audición

¿Qué hace que un teléfono móvil sea excelente para personas mayores?
Cualquier condición médica debe tenerse en cuenta primero, ya que el teléfono no servirá de nada si no aborda sus capacidades. Por ejemplo, si necesita un teléfono con problemas de audición , busque teléfonos habilitados con Bluetooth o M4/T4 Telecoil que sean compatibles con sus audífonos.

Si necesita un teléfono para personas con problemas de visión , busque un dispositivo con botones grandes y claramente etiquetados, y una pantalla lo suficientemente grande y brillante con texto ampliable. Para adaptarse a la destreza limitada de condiciones como la osteoartritis, un teléfono más grueso es más fácil de agarrar, y un teléfono plegable les permitiría contestar llamadas y colgar con menos esfuerzo.

En los casos en que la persona mayor se encuentra en un centro de atención residencial o en una casa de retiro, o si no desea actualizarse a un teléfono fijo compatible con NBN , un teléfono móvil con un cargador de base es una excelente opción. Imita la configuración y la portabilidad de un teléfono residencial inalámbrico , sin los cargos de línea fija.

¿Qué funciones de teléfono para personas mayores debe buscar?
Ya hemos discutido qué aspectos debe considerar al elegir un teléfono móvil para personas mayores , pero también hemos compilado una lista más detallada de las características que definitivamente debe tener en cuenta:

Pantalla grande : para que los detalles de las llamadas entrantes y los textos sean fáciles de leer
Botones táctiles : ayuda a evitar que el usuario presione los botones incorrectos
Tamaño del teléfono : un teléfono compacto pero de ancho medio es fácil de llevar y permite un agarre cómodo
Menú simple : hace que navegar y lograr tareas básicas sea mucho más sencillo
Marcación rápida : perfecta para establecer contactos regulares o de emergencia; incluso mejor si les permite agregar fotos de identificación para ‘marcar imágenes’
Botón SOS : un botón de alerta instantánea si la persona necesita ayuda urgente
Función GPS : un GPS activo permite a los seres queridos rastrear la ubicación del usuario si es necesario
Batería de larga duración : garantiza que el teléfono permanezca activo entre cargas
Cargador de base : más fácil de enchufar para cargar que los complicados cables micro-USB
Sin red fija : un teléfono ‘desbloqueado’ le permite elegir el mejor proveedor de servicios
Compatible con 4G : permite una conexión a Internet para acceder a más información y funciones
Es posible que haya oído hablar de 3G, 4G y el 5G emergente, pero ¿qué es? ¿Cuál es la diferencia entre la tecnología 3G y 4G, y qué importancia tiene para el teléfono móvil de una persona mayor ?

Se refieren a cada generación de tecnología inalámbrica, que mejora constantemente para lograr velocidades de transmisión de datos más rápidas y una mejor experiencia de usuario. La generación más nueva es 5G, pero aún no se ha implementado en todas partes, por lo que es más probable encontrar un teléfono 4G .

Como tecnología más antigua, 3G se está eliminando gradualmente, siendo Telstra el primer proveedor de redes móviles en anunciar el desmantelamiento de su servicio 3G en 2024.

No siempre es necesario que el teléfono móvil para personas mayores tenga conectividad de datos, a menos que sepan cómo usar Internet de manera segura. Sin embargo, incluso si no necesitan usarlo ellos mismos, puede facilitar la resolución remota de problemas , lo que puede ser muy útil para un adulto mayor «sin conocimientos tecnológicos».

Este tipo de software permite que otra persona ajuste de forma remota la configuración en nombre del usuario, por lo que no tienen que averiguar las actualizaciones, las instalaciones y las funciones de programación por sí mismos. También puede tener un elemento GPS, lo que permite el seguimiento remoto de la ubicación del dispositivo.